名古屋市のパチンコ店が痛恨のミス
メガロ大須店の店長が運営するTwitterアカウントより、経緯説明がなされましたので紹介させて頂きます（以下）。
今回の紙幣サンドのレートに相違があった件 について「どうしてそのような事が起きたのか」を業界関係者を含む多数のお客様から疑問のお声があり、この場を借りてご報告致します。遊技台には台番号(遊技台番号)という個体認識があります。俗に言う「台番」(以下、台番)の事です。紙幣サンドにもそれぞれの台番の登録を行う 必要があります。各台番で入金額、消費額の管理を行う必要が ある為です。こういった登録、変更に関して店舗で操作す る事は禁止されており 指定の代理店業者(ここでは業者名は伏せます)が 行う事になっており、代理店業者立ち合いの 元、登録データに相違がない事を確認する。という流れになっておりました。
オープンの数日前に島構成変更の為、台番変更を行って頂いたのですが、20円スロット(30パイ)、5円スロット並びに4円パチンコ、1円パチンコを代理店業者が行った「登録番号にミス」がありました。 また、立ち合いの元確認をするという重要な作業を代理店業者が行っておらず 簡易的な作業完了報告を受けてオープン当日を迎えてしまった次第です。営業開始直後にその事実に気が付き、代理店業者に登録変更をさせましたが 時既に遅しで、楽しみにご来店下さったお客様に多大なるご迷惑をおかけし、各関係者に多大なるご心配をおかけしてしまいました。 本当に申し訳ございません。
今回、登録データの立ち合い業務依頼が無かったとは言え、私自身が紙幣サンドの登録情報の確認を委託業者に要請するのが筋でした。完全に業務に対する甘さが、今回のトラブルを引き起こしました。 今一度、初心に立ち返りお客様を第一に考え業務に励みます。大変、申し訳ございませんでした。
【悲報】メガロ大須
リニューアルオープン初日4円パチンコと沖スロの貸出玉設定
1円の一部と4円の貸出玉設定
間違えて全台稼働停止朝からスロット1000円で大量のメダルの払い出し。交換していくお客さん多数。現在は交換停止となっているみたいです。返金対応してるらしい。
【悲報】メガロ大須
リニューアルオープン初日４円パチンコと沖スロの貸出玉設定
１円の一部と４円の貸出玉設定
間違えて全台稼働停止。朝からスロット1000円で大量のメダルの払い出し。
交換していくお客さん多数。現在は交換停止となっているみたいです(^^;)返金対応してるらしい。 pic.twitter.com/0ZQOUHvzr3
— パチンコ店長クロロ (@Curoro_tenchou) April 4, 2020
みんなの反応＆意見、コメントまとめ
お詫びを申し上げます。
本日、システムの変更で数値に不備があり、多台数の稼働停止となりました。
楽しみにご来店下さったお客様
並びに関係者の皆様
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。全ては私の確認不足です。
初心に立ち返り挽回していきます。
経緯を精査し改めてご説明致します。— ナツ@メガロ大須 (@MeGaLo440) April 4, 2020
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現場を走り回ってたスタッフさんが一番かわいそうだと・・・
生きてる価値なし
不思議とその一台だけだったけど、知り合いに翌日行ってもらったら稼働停止になってたｗ
もちろんそのホールには行ってない
